Avec Le vendeur de thé qui changea le monde, François Saltiel nous raconte dix histoires de hashtags qui ont été autant de phénomènes sociétaux.
La puissance communicationnelle du hashtag inspire les marques qui l’utilisent comme un nouvel espace de communication.
Mais transformer un signe en support de com’ et susciter le ralliement ne s’improvise pas.
Dans le cadre du lancement digital d’un produit, la marque a tout intérêt à évaluer le sens de ses hasthags en amont, pour éviter les risques sémantiques a posteriori. En effet, une erreur de hashtag peut se traduire, au mieux, en indifférence sur les réseaux sociaux, au pire en buzz négatif…
Pour limiter ces risques, l’analyse sémiologique accompagne la recherche de désignations impactantes et décrypte les forces et faiblesses du ou des hashtags pressentis en tenant compte du territoire de marque et du contexte sociétal avec lequel ils entre en résonnance.
Un marketer averti en vaut deux !